BEZPLATNÁ SLUŽBA BEZPEČNÉHO STÁTU

Může to být podvod?

Pošlete nám podezřelou zprávu, screenshot nebo odkaz.
AI Štít ji prověří a poradí vám, co udělat.

Zdarma pro každého Bez registrace S ohledem na soukromí

Už jste zaplatili nebo něco sdělili? Co dělat hned AI Štít Senior: velké písmo, jednoduché kroky a test pro seniory

Otestujte se, svou třídu nebo firmu Test pro každého, živá hra Štít Arena a test pro firmy na období. Bronzový, stříbrný i zlatý certifikát.Vybrat test Aktuálně v Česku: „Zásilka“ od České pošty nebo DHL, která chce přidat kalendář Všechny aktuální hrozby

AI Štít

Nevíš, jestli tomu věřit? Prověř to.

VAŠE KONTROLA

Jak zacházíme s vašimi údaji?

Obsah neukládáme do historie ani statistik. Obrázek zpracujeme v paměti a odstraníme jeho metadata. Při kontrole mohou zprávu nebo obrázek zpracovat naši poskytovatelé analýzy a odkazy bezpečnostní služby. Odesílatele, pokud ho vyplníte, zpracujeme stejně jako zprávu a u odkazů ověřujeme stáří webu ve veřejném registru domén. Před odesláním zakryjte osobní údaje. Neposílejte hesla, PIN ani skutečné ověřovací kódy. Návštěvnost webu měříme anonymně, bez cookies. Pokud jste přišli přes odkaz partnera, prohlížeč si 30 dní pamatuje jen jeho zkratku, abychom mu mohli spočítat testy. U testu znalostí zaznamenáváme anonymně i typ zařízení, systém, prohlížeč, velikost obrazovky (malá, střední, velká), odkud jste přišli (např. LinkedIn) a zemi, bez IP adresy. U testu pro firmy na období vidí organizátor jméno, e-mail nebo osobní číslo, které účastník zadá, a jeho výsledky; tyto údaje se samy smažou 30 dní po skončení testu. Pro zlepšování AI Štítu ukládáme na 30 dní anonymní záznam o tom, jak kontrola dopadla (úroveň rizika, názvy nalezených varovných znaků a typ prohlížeče a zařízení), bez obsahu zprávy, odesílatele a odkazů. Zprávu uložíme jen tehdy, když ji po odpovědi „Ne“ sami přiložíte ke zpětné vazbě. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

NOVĚ V CHROME WEB STORE

AI Štít přímo v prohlížeči

Podezřelý e-mail nebo odkaz prověříte pravým tlačítkem myši. Zdarma pro Chrome i Edge.

Přidat do Chromu Co doplněk umí

Už se to stalo? Jednejte hned.

Pokud jste už klikli, zaplatili nebo něco sdělili, rozhodují minuty. Vyberte, co se stalo:

Zadal(a) jsem přihlašovací údaje do banky nebo kód z SMS

Hned zavolejte do banky a požádejte o zablokování internetového bankovnictví. Podvodníci jednají během minut.
V bance se zeptejte, zda neproběhly platby nebo se nepřidalo nové zařízení, a nechte je zrušit.
Po odblokování si změňte heslo a PIN.
Podejte trestní oznámení na Policii ČR (158).

Poslal(a) jsem peníze převodem

Okamžitě volejte do banky, nahlaste podvodnou platbu a požádejte o její zastavení nebo vrácení. Čím dřív, tím větší šance.
Připravte si číslo účtu příjemce, částku a čas platby.
Podejte trestní oznámení na Policii ČR (tel. 158 nebo osobně na služebně).
Nevěřte nikomu, kdo za poplatek nabízí vrácení peněz: je to druhá vlna stejného podvodu.

Zadal(a) jsem údaje z platební karty

Kartu hned zablokujte v aplikaci banky nebo telefonicky.
Pokud už z karty odešla platba, požádejte banku o reklamaci platby kartou.
Zeptejte se banky, zda karta nebyla přidána do Apple Pay nebo Google Pay v cizím telefonu.
Novou kartu si nechte vydat s jiným číslem.

Nainstaloval(a) jsem aplikaci nebo někomu dal(a) přístup do zařízení

Odpojte telefon nebo počítač od internetu (Wi-Fi i mobilní data).
Z jiného telefonu zavolejte do banky a požádejte o zablokování přístupu.
Odinstalujte aplikaci pro vzdálený přístup (např. AnyDesk, TeamViewer). Při pochybnostech nechte zařízení zkontrolovat odborníkem.
Hesla měňte až z jiného, bezpečného zařízení.

Zadal(a) jsem heslo k e-mailu nebo jinému účtu

Heslo hned změňte, a to všude, kde jste používali stejné.
Zapněte dvoufázové ověření a odhlaste neznámá zařízení.
Upozorněte své kontakty, že jim může přijít podvodná zpráva vaším jménem.
Zkontrolujte, zda vám v e-mailu nepřibylo přeposílání pošty nebo pravidla, která jste nevytvořili.

Další situace a průvodce krok za krokem (ukradený účet, vydírání, ztracený telefon…)

Vždy platí

Do banky volejte na číslo ze zadní strany karty, z oficiální aplikace nebo z webu, který sami napíšete. Nikdy ne na číslo ze zprávy.
Nic nemažte: uschovejte zprávy, udělejte snímky obrazovky a poznamenejte si čísla, účty a časy.
Nahlaste to Policii ČR na čísle 158. V akutním ohrožení volejte 112.
Pozor na druhou vlnu: kdo nabízí vrácení peněz za poplatek nebo se vydává za policii či banku a chce převod na „bezpečný účet“, je také podvodník. Policie ani banka po vás nikdy nechtějí převést peníze.
Nestyďte se a svěřte se blízkým. Podvody dělají profesionálové a mohou se stát komukoli.

VYZKOUŠEJTE TAKÉ

Kam vede odkaz?Komu adresa opravdu patří? Rozbor odkazu a QR kódu, i QR plateb.Štít na heslaVydrží vaše heslo? Síla hesla a PINu, kontrola úniků, generátor a kvíz.ProzrazenoCo o vás web ví, jen když ho otevřete? Zařízení, poloha, otisk prohlížeče.Zabezpečte se za 10 minutTelefon, e-mail, WhatsApp, sítě a banka krok za krokem.

Máte web školy, obce nebo domova pro seniory? Vložte na něj okénko s podvodem týdne

KLIDNĚJŠÍ HLAVA. BEZPEČNĚJŠÍ ROZHODNUTÍ.

Chvilka ověření může hodně změnit.

Pošlete, co vás znejistilo

Zprávu od „banky“, nečekanou výhru nebo podezřelý odkaz.

Podíváme se na varovné znaky

Hledáme nátlak, neobvyklé požadavky a podezřelé odkazy.

Budete vědět, co dál

Dostanete srozumitelné vysvětlení a konkrétní bezpečný postup.