CO DĚLAT, KDYŽ…
Už se to stalo? Jednejte hned.
Vyberte, co se stalo. Ukážeme, co udělat hned teď a co potom. Rozhodují minuty, ale nepanikařte: jde to krok za krokem.
Co se stalo?
Kam volat
158Policie ČRoznámení podvodu112Tísňová linkaakutní ohrožení116 006Bílý kruh bezpečípomoc obětem trestných činů, nonstop116 111Linka bezpečípro děti a dospívající, nonstop800 157 157Senior telefonpro seniory, zdarma
Banka: číslo najdete na zadní straně platební karty, v oficiální aplikaci nebo na webu banky, který sami napíšete. Nikdy nevolejte na číslo ze zprávy.
Vždy platí
- Do banky volejte na číslo ze zadní strany karty, z oficiální aplikace nebo z webu, který sami napíšete. Nikdy ne na číslo ze zprávy.
- Nic nemažte: uschovejte zprávy, udělejte snímky obrazovky a poznamenejte si čísla, účty a časy.
- Nahlaste to Policii ČR na čísle 158. V akutním ohrožení volejte 112.
- Pozor na druhou vlnu: kdo nabízí vrácení peněz za poplatek nebo se vydává za policii či banku a chce převod na „bezpečný účet“, je také podvodník. Policie ani banka po vás nikdy nechtějí převést peníze.
- Nestyďte se a svěřte se blízkým. Podvody dělají profesionálové a mohou se stát komukoli.